Замена салонного фильтра Рено Сандеро

Хочется выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам Вилмерс мастерской! Такого уровня клиентского сервиса я еще нигде не встречала в автомобильной среде за 12 лет стажа. Мой немолодой Рено Сандеро уже готовился к ТО, я его запланировала в ближайший месяц – два и уже подбирала автосервис по рекомендациям.
Детали:
Оценка:
Владелец: Екатерина
Дата: 23.08.2022
Марка: Renault
Модель: Sandero
Название услуги: Замена салонного фильтра

Подруга посоветовала мне как раз Вилмерс, ей недавно там очень удачно и быстро провели серьезный ремонт, что-то с движком. Но планы на то и существуют, чтобы их нарушать, появился повод обратиться туда у меня появился пораньше. В машине установился явный запах сырости или плесени какой-то. Проветривания, химчистка и новые ароматизаторы воздуха проблему не решили, ездить стало очень неприятно. Позвонила в Вилмерс записаться на ТО и обмолвилась, что в салоне постоянно присутствует посторонний запах. Сотрудник меня внимательно выслушал и предложил не ждать, а заехать ненадолго к ним и проверить фильтры. Я работаю допоздна, график дикий, абсолютно ненормированный, некогда успеть заскочить на 15 минут. Но ИВАН меня убедил, что много времени это не займет, и что даже после окончания моего рабочего дня меня готовы принять. Ок, решила, что заеду, заодно и сформирую мнение о сервисе.

Я в полном восторге! Встретили так, как будто я давний постоянный клиент и самый желанный гость. Проблема действительно заключалась в салонном фильтре. На мое авто тут же подобрали несколько вариантов в немного разных ценовых категориях, предложили адекватную цену на работу и быструю замену. Пока механики занимались заменой фильтра, я записалась на ТО и выпила кофе. Ожидание проходит комфортно, персонал весь очень приятный в общении, видно, что люди ответственно относятся к своей работе. Спасибо, Вилмерс, очень приятно удивили!

Отзывы о ремонте автомобилей

Отзывы о компании

Всего отзывов: 70
4.7/5
Александра Хрящева
31.10.2023
Отличный сервис и отличные специалисты. Цены на техобслуживание действительно на порядок ниже чем у дилеров. А еще отношение к клиентам, все объяснят, не пытаются навязать услуги.
Leon_Pol
31.10.2023
Довольно таки отличный сервис. Узнал о нем случайно. Менял бампер. Сделали на ура, даже под омывашку фар просверлили отверстия и установили. Можно быть в зоне работы когда делают твое авто. Как приятный бонус, дают каску и накинуть что-то сверху, хотя и в каске не удобно, но ради безопасности потерпел. А так буду еще ездить, хотя чуть дороже, чем в другом сервисе, где я обслуживал авто. Надеюсь так и останется со временем.
Олег Галицкий
31.10.2023
Очень приятная обстановка, менеджер консультант Никита грамотный специалист. Был проездом нужно было срочно поменять тормозные колодки.Приняли автомобиль сразуже. Все работы произвели грамотно и быстро. А официальный дилер Тойота предложил запись только через неделю! В общем всё замечательно
Кирилл К.
31.10.2023
Являюсь счастливым обладателем Ауди, поэтому приходится чинить автомобиль чаще, чем полагается, все ребята профессионалы своего дела и делают свою работу отлично, неоднократно приводили в порядок авто, за что им огромная благодарность.
Никита Николаевич
31.10.2023
Отличный сервис! Такого второго в городе точно не сыскать. Ребята реально знают свое дело и очень трепетно относятся к автомобилю.
Москва,ул. Кирпичные Выемки, 3с2

Запишитесь
на сервис онлайн

Оставьте заявку и наш специалист свяжется
с вами в течение 10 минут для уточнения деталей,
или позвоните по номеру +7 (4922) 22-23-53