Вакансия мастер-приемщик

В автосервис Vilmer’s требуется мастер-приемщик

Мастер-приемщик

60 000 – 90 000 руб

г. Москва, ул. Кирпичные Выемки, 3с2

Требуемый опыт работы: 1–3 года

График 5/2 с 9:00 до 18:00

Обязаности

Обработка первичного входящего звонка (проведение записи на ремонт)
Прием/выдача авто
Подбор запчастей по каталогам
Продажа услуг и товаров автосервиса
Руководство слесарным цехом
Калькуляция стоимости работ и запасных частей
Решение сложных технических вопросов
Контроль качества произведенного ремонта
Консультирование клиентов
Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом

Требования

Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет
Четкие знания и понимание схемы работы автосервиса, оперативного управления процессом, оперативного планирования, руководства персоналом, общения с контрагентами, в т.ч. корпоративными, знание документооборота
Умение эффективно выходить из конфликтных ситуаций, опыт общения с государственными контролирующими органами и с администрациями различных уровней и профилей
Знание рынка услуг автосервиса Москвы
Опытный пользователь ПК, знание спец программ для автосервиса и подбора запчастей
Техническая грамотность, четкое знание устройства автомобиля и технологии диагностики и слесарного ремонта автомобиля
Знание коммерческого транспорта и дизельных авто
Коммуникабельность, умение общаться с клиентами, грамотная речь, грамотность в составлении документов
Консультирование клиентов
Опыт работы автослесарем приветствуется